Pandeemia tõttu seisab lennundussektor silmitsi keerulise olukorraga, kus on palju lendude tühistamisi ja pooleliolevad tagasimaksed. Kui soovite oma lennubroneeringut muuta või tühistada, võtame teie nimel lennufirmaga ühendust, kuigi pidage meeles, et lennufirma reeglid on lennuettevõtjati erinevad ja me ei saa garanteerida, et lennufirma, kellega reisite, suudab teie taotluse rahuldada. Teadke, et anname endast parima, et teid selles keerulises olukorras toetada.
Lugege meie käsitsi käitlemise tasu kohta lähemalt siit.
Käsitleme kõiki tagasimakseid või muutmistaotlusi nende saamise järjekorras ning eeldatav käitlemisaeg on pandeemia ja suurenenud mahu tõttu tavapärasest pikem. Anname endast parima, et teid võimalikult kiiresti aidata.
Kuidas te mind värske teabega kursis hoiate?
Kui teie muudatus või tagasimakse on töödeldud, saadetakse teile vastavasisuline e-kiri. Palume enne meiega ühenduse võtmist selline täiendava teabega e-kiri ära oodata. Tagasimakse olekut saate kontrollida, kui logite sisse jaotisse "Minu broneeringud", kuhu pääseb läbi meie saidi paremast ülanurgast või klõpsates siin.
Logige sisse Facebooki või Google'iga, kui kasutasite broneeringu tegemiseks lingitud e-posti kontot, või sisestage oma tellimuse number ja broneeringu tegemiseks kasutatud e-posti aadress.