Alternatiivne lend: Üldiselt pakub lennufirma mõjutatud lennule alternatiivset võimalust. Olenevalt lennuplaani muutumise iseloomust võidakse teil paluda kinnitada uus lennuvalik. Kui teie lennuplaani on muudetud, saadame muudetud versiooni e-posti aadressile, mida kasutasite broneeringu tegemisel.

Kui alternatiivne lend teie jaoks ei tööta, saame aidata teil uue leida. Pange tähele, et võime selle teenuse eest tasu võtta.

Kui teie lennuplaani on muudetud, saadame uue lennu andmed e-posti aadressile, mida kasutasite broneeringu tegemisel.

Raha tagastamine: Mõjutatud lendude täielik hüvitamine võib olla võimalik olenevalt lennuplaani muutumisest ja lennufirma eeskirjadest.

Palun võtke meiega ühendust, et kontrollida, kas tagasimakse on võimalik, ja me taotleme seda lennufirmalt teie nimel. Teil on ka võimalus pöörduda tagasimakse taotlemiseks otse lennufirma poole.

Kui lennufirma kinnitab tagasimakse, tagastame raha teie algsele maksevormile, kui see on töödeldud.

Pidage meeles, et mõned lennufirmad võivad pakkuda tagasimakset avatud pileti või kupongi kujul. See tähendab, et saate algse pileti väärtuses krediiti, mida saate kasutada uue reisi broneerimiseks või edaspidiseks kasutamiseks.

Pange tähele, et teatud lisatooted võivad olla tagastamatud või mitteüleantavad.

Hüvitis: Euroopa seaduse kohaselt võib teil olla õigus hüvitisele, kui reisite EL-i või EL-ist välja või EL-i lennufirmaga.

Üldiselt pakuvad lennufirmad hüvitist, kui nende eeskirjad seda lubavad. Oma õiguste kohta lisateabe saamiseks võtke ühendust lennufirmaga.